개인정보보호방침
공고일자 : 2020년 07월 1일
총 칙
1) ㈜테키는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
2) ㈜테키는 개인정보처리 방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 귀하께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
3) 용어의 정의
가. 정회원: ㈜테키의 인터넷 홈페이지 사이트를 통해 이용약관 동의 및 가입 절차를 완료한 회원
나. VIP 회원: ㈜테키에서 제공하는 유상 국내결혼관련 중개서비스를 이용하기 위하여 국내결혼중개 표준약관에 따른 회원가입계약을 체결하고 회원가입비를 납부한 유료회원
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
가. 수집하는 개인정보의 항목
첫째, 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 최소한의 개인정보를 필수항목으로 수집하고 있습니다.
- 회원가입
- 이름, 생년월일, 성별, 거주지역, 결혼경력, 학력, 아이디, 비밀번호, 연락처(메일주소, 휴대폰 번호), 가입인증정보
-무료상담신청, 안내자료요청, 설문조사, 이벤트신청, 각종테스트 등>
- 이름, 출생년도, 성별, 결혼경력, 신장, 체중, 거주지역, 직업, 학력, 연락처 (메일주소, 휴대폰 번호)
둘째, 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
셋째, 유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.
- 신용카드 결제 시: 카드사명, 카드번호 등
- 휴대전화 결제 시: 이동전화번호, 통신사, 결제승인번호 등
- 계좌이체 시: 은행명, 계좌번호 등
나. 개인정보 수집방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 홈페이지, 서면양식, 회원가입서류, 팩스, 전화, SNS, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 협력회사로부터 공동 제휴 및 협력을 통한 정보수집, 배송요청
2. 개인정보의 이용목적
입력하신 개인정보는 다음과 같은 목적을 위해 사용됩니다.
- 서비스 제공을 위한 상담
- 서비스 제공을 위한 계약의 성립 (본인 식별 및 본인 의사 확인 등)
- 서비스의 이행 (매칭 서비스 및 콘텐츠 제공 등 회사가 제공하는 서비스)
- 기타 새로운 서비스, 신상품이나 이벤트 정보 안내 등
- 마케팅 광고에의 활용, 광고성 정보 제공
3. 개인정보의 제공 및 공유
㈜테키는 귀하의 개인정보를 [2. 개인정보의 이용목적]에서 고지한 범위 내에서 사용하며 귀하의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 외부에 공개하지 않습니다.
그러나 아래와 같은 경우에는 예외로 함을 알려드립니다.
1) 사전에 이용자가 동의한 경우
2) 관련법에 의거 또는 수사상의 목적으로 합법적인 절차에 따라 관련기관의 요구가 있을 경우
3) 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
4) 통계목적, 학술연구, 시장조사 등을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 개인정보가 제공되는 경우
5) ㈜테키의 서비스를 이용하여 타인에게 정신적, 물질적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적인 조치를 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 근거가 충분한 경우
6) 홈페이지에 표기한 ㈜테키의 회원 이용약관 또는 정책을 위반한 경우
7) 이벤트(경품행사 등)를 통해 고객에게 대량의 상품배송 시 배송업체에 개인정보 공개가 필요한 경우 (배송완료 후 개인정보에 대한 파기 확인)
4. 개인정보의 처리위탁
㈜테키는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
| 수탁업체 | 위탁업무내용 | 보유 및 이용기간 |
| 아마존 웹서비스 | 데이터 보관 및 시스템 운영 | 회원 탈퇴 또는 유효기간 도래시까지 |
| (주)조이코퍼레이션 | 고객 상담 운영 서비스 | 회원 탈퇴 또는 유효기간 도래시까지 |
| 알리고 | SMS 및 카카오 알림톡 발송 | 회원 탈퇴 또는 유효기간 도래시까지 |
| NNOBLE | 상담 및 매칭 | 회원 탈퇴 또는 유효기간 도래시까지 |
| JNOBLE | 상담 및 매칭 | 회원 탈퇴 또는 유효기간 도래시까지 |
| 노블리에 | 상담 및 매칭 | 회원 탈퇴 또는 유효기간 도래시까지 |
| 끌림 | 상담 및 매칭 | 회원 탈퇴 또는 유효기간 도래시까지 |
| 노블리 | 상담 및 매칭 | 회원 탈퇴 또는 유효기간 도래시까지 |
5. 개인정보의 보유, 이용기간
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 전자금융거래법, 통신비밀보호법 등 법령에서 일정기간 정보의 보관을 규정하는 경우는 아래와 같습니다. ㈜테키는 법령의 규정에 따라 개인정보를 보관하며, 본 정보를 다른 목적으로는 절대 이용하지 않습니다.
1). 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
- 부정이용기록
o 보존 이유 : 부정 이용 방지
o 보존 기간 : 1년
2). 관련법령에 의한 정보보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
o 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
o 보존 기간 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
o 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
o 보존 기간 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
o 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
o 보존 기간 : 3년
- 전자금융 거래에 관한 기록
o 보존 이유 : 전자금융거래법
o 보존 기간 : 5년
- 웹사이트 방문 기록
o 보존 이유 : 통신비밀보호법
o 보존 기간 : 3개월
6. 개인정보 파기절차 및 방법
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
㈜테키는 귀하의 개인정보를 다음과 같은 방법으로 파기하고 있습니다.
가. 파기절차
- 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
1) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
2) 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
7. 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법
이용자는 ㈜테키의 홈페이지를 통해 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회, 수정할 수 있으며 가입탈퇴를 요청할 수 있습니다.
14세 이하 어린이의 회원 가입을 승인하지 않으나 아동이 부모의 사전 승인 없이 자신의 정보를 입력할 수 있으며 자신의 의견을 포럼이나 게시판에 올릴 수도 있습니다.
따라서 부모들은 아이들이 사생활에 대한 정보를 웹사이트에 함부로 올리지 않도록 주의를 줄 필요가 있음을 알려드립니다.
회원정보의 수정을 원할 경우에는 회원의 ID와 비밀번호를 체크한 후 회원정보 수정 모드에서 정보를 입력하고 "수정" 버튼을 클릭하거나 e-mail을 통해 관리자에게 요청할 수 있습니다.
ID,비밀번호는 아이디/비밀번호 찾기 페이지에서 회원님의 이메일, 핸드폰, 아이핀 정보 인증을 통해 확인하실 수 있습니다. 또는 관리자에게 e-mail을 통해 확인을 요청할 수 있습니다.
회원가입 등을 통해 개인정보 수집, 이용, 제공에 대해 귀하께서 동의하신 내용을 귀하는 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의 철회는 ㈜테키 사이트의 '회원탈퇴'를 이용하시거나 관리자에게 e-mail 등을 통해 요청하시면 언제든지 가능합니다.
VIP 회원이 유상 국내결혼관련 중개서비스에 관한 회원가입계약을 중도에 해지할 경우 위 유상 계약 종료에 따라 회원의 등급은 정회원으로 변경되며, 회사의 임의대로 위 회원의 정회원 계정을 삭제하지는 않습니다. 단 VIP 회원 서비스 계약 해지와 함께 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의 철회를 요청하시면 정회원 계정 삭제가 즉시 처리됩니다.
㈜테키는 개인정보 수집에 대한 동의 철회(회원탈퇴)를 개인정보 수집 시와 동등한 방법 및 절차에 따라 행사할 수 있도록 하겠습니다.
8. 개인정보 자동 수집장치의 설치. 운영 및 그 거부에 관한 사항
㈜테키는 등록뿐 아니라 웹사이트 이용자 및 e-mail 수신자의 IP주소와 사용하는 PC의 ID에 해당하는 쿠키를 통하여 정보를 모으고 있습니다. 쿠키는 웹사이트와 사용자의 PC가 커뮤니케이션 과정에서 사용자의 PC에 저장하게 되는 작은 데이터 꾸러미입니다.
쿠키는 실행이 불가능한 작은 데이터로 PC의 다른 부분에는 전혀 영향을 주지 않습니다.
㈜테키이 수집한 개인 정보는 보다 나은 정보서비스를 제공하고, 사용자가 관심을 가질 수 있는 광고를 제공하기 위하여 사용될 것입니다.
쿠키 설정 거부 방법
예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우)
: 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
㈜테키는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
가. 비밀번호 암호화
㈜테키 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
나. 해킹 등에 대비한 대책
㈜테키는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
다. 처리 직원의 최소화 및 교육
회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 ㈜테키 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
라. 개인정보보호전담기구의 운영
그리고 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 ㈜테키 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
10. 의견수렴 및 불만처리
㈜테키는 개인정보보호와 관련하여 귀하의 의견을 수렴하며, 불만사항을 처리하기 위해 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 귀하께서는 하단의 [11. 개인정보 보호책임자]를 참고하여 전화나 메일을 통해 신고할 수 있고, ㈜테키는 귀하의 신고사항에 대하여 신속하고 충분한 답변을 해드릴 것입니다.
또한 정부에서 설치하여 운영중인 아래 기관에 불만처리를 신청할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
- 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)
11. 개인정보 보호 책임자
㈜테키는 개인정보의 누출 및 오, 남용 등으로 인한 피해를 방지하고, 귀하의 개인정보를 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보 관리에 실질적인 권한을 가진 대표자를 보호책임자로 지정하고 있습니다. 위 개인정보 보호정책은 ㈜테키의 사이트 변화 또는 정책 변화에 따라 수정될 수 있습니다. ㈜테키는 회원이 ‘모두의 지인’ 사이트를 이용하는데 있어 양질의 서비스를 받을 수 있도록 최선을 다할 것입니다.
개인정보 보호 책임자
책임자: 이 민 근, 직위: 이사, 이메일: mark@techy.kr
12. 고지의 의무
현 개인정보 처리방침에 대한 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지를 통해 고지할 것입니다
공고일자 : 2020년 07월 1일
시행일자 : 2020년 07월 10일